Política de Privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2025

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1. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad o país.

  • Datos de interacción: mensajes enviados a través de formularios, correos electrónicos o WhatsApp.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso.

  • Datos de uso: comportamiento dentro del sitio, páginas visitadas, botones clicados.

2. Cómo recopilamos su información

Recopilamos información de las siguientes formas:

  • Directamente a través de formularios en nuestro sitio web.

  • Automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de rastreo.

  • Por interacción en canales de mensajería como WhatsApp o correo electrónico.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Usamos su información personal para:

  • Atender solicitudes y consultas enviadas a través del sitio web o canales de contacto.

  • Proporcionar información sobre nuestros servicios.

  • Generar estadísticas para mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Personalizar la experiencia del usuario.

  • Implementar estrategias de remarketing o publicidad personalizada (por ejemplo, vía Meta Ads o Google Ads).

4. Compartición de información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de email marketing, analítica web, CRMs).

  • Plataformas publicitarias (Meta, Google, etc.) para fines de segmentación y personalización de anuncios.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico web y personalizar contenido y anuncios. Usted puede configurar su navegador para rechazar algunas cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funciones del sitio.

6. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

7. Conservación de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o para cumplir con obligaciones legales.

8. Derechos del usuario

Usted podrá, en cualquier momento:

  • Acceder a su información personal.

  • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.

  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a diego.cornejo@avatradigital.com.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 18 años.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la fecha de última modificación.

11. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:

Avatra Digital
Email: diego.cornejo@avatradigital.com
Sitio web: www.avatradigital.com
Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México